Apple 支持

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  大多数 Apple 产品均附赠90 天的免费电话支持一年有限保修。建议您在联系我们之前先查看您的保障期限。

  在中国大陆购买的 Mac 和 iPad 电脑产品中的所有主要部件均可享受中华人民共和国相关法律规定的 2 年保障。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自台式电脑购买日期起 3 年的质量问题服务保障。进一步了解

  通过“订单状态”页面,您可以获取您在 Apple Store 在线商店中所下达订单的相关信息。

  如果您使用辅助功能或辅助技术,则可以直接联系在使用辅助功能服务提供支持方面受过培训的 Apple 代表。查找您所在国家/地区的辅助功能和辅助技术团队的电话号码,或进一步了解辅助功能并获取相关协助。